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服务条款

本条款适用于由香港运营的 RexVid 第三方生成模型技术接入与任务编排服务,以及相关账户、积分、存储和 API。

最后更新
2026 年 10 月 14 日

1. 账户与访问

RexVid 支持经批准的登录方式,包括 Google 与邮箱验证码。你必须提供准确信息、保护当前会话,并年满 18 周岁或在所在地具有订立本协议的法律能力。如果代表组织使用 RexVid,你确认有权使该组织受本协议约束。登录方式、邮箱地址或域名绝不会自动授予管理员权限。

2. RexVid 的服务角色

RexVid 提供技术界面,负责校验请求并转发给已启用的第三方模型服务商,同时编排异步任务、计量积分和保存交付结果。模型推理由相应服务商完成;RexVid 不声称开发或运营这些模型,服务商的可用性、政策和能力可能变化。

3. 定价、支付、币种与税费

积分通过 Stripe 一次性购买,不是订阅;最终价格、币种及适用税费以结账页为准。运营方以港币结算 Stripe 付款;结账展示其他交易币种时,你的银行或支付服务商可能收取换汇或其他费用。除非结账页明确标识采用 Merchant of Record 服务,否则结账记录或收据所载 RexVid 运营方仍是销售方。Stripe 的付款或税务工具本身不会转移税务注册、申报、缴纳、退款或争议处理责任。

4. 积分、到期与退款政策

每批购买积分自到账起 365 天到期。付款后 7 个自然日内,你可以申请退回该购买批次尚未使用的部分。已经为完成任务结算、当前被任务冻结、已经到期、属于促销或赠送、或者并非有偿取得的积分不予退款,但法律另有强制要求的除外。失败、被拒绝或超时的任务会自动释放冻结积分,但不会自动产生现金退款。重复扣款、付款后积分未到账、未经授权的交易,或平台实质未提供已购买服务时,平台会核查并按情况退款、撤销或更正。获批退款原路退回,实际到账时间由 Stripe 和发卡行决定;退款会冲销对应积分,若积分已被使用,账户可能形成欠额。文件在已披露的 180 天保留期届满后到期,不构成退款理由。本政策不排除任何强制性法定权利或拒付权利。

5. 第三方生成与可用性

提示词和获准使用的参考素材会被传输给所选择或实际路由的第三方服务商完成生成。任务可能异步执行、延迟、被拒绝、接受内容审核、受服务商限制而调整或失败。只有最终媒体进入持久存储后才结算冻结积分。输出可能不准确、出乎预期、与他人结果相似或不适合特定用途,也不保证符合每一条指令。

6. 可接受使用

不得使用 RexVid 制作违法、滥用、欺骗、剥削、侵犯隐私、侵权或不安全内容。禁止用途包括儿童性剥削;未经同意的私密内容;对真实人物的性化或欺骗性描绘;诈骗、冒充、骚扰、仇恨、恐怖主义、严重虐待画面或严重违法行为指导;恶意软件、凭据窃取或安全攻击;以及侵害知识产权、肖像权或隐私权的内容。不得规避防护、探测其他账户、破坏服务、未经许可转售访问权限,或提交无权使用的素材。为保护他人、服务安全或遵守法律,RexVid 可以阻断或移除内容,并在合理必要范围内保存或披露记录。

7. 输入与生成输出

你保留对提示词与上传内容原本拥有的权利,并仅向 RexVid 及必要服务商授予校验、传输、处理、审核、存储、安全保护与交付所必要的权限。你应确保来源授权,并在使用或发布前自行审核输出。输出权利取决于适用法律及服务商条款;RexVid 不保证所有权、独占性、不侵权、准确性或著作权资格。

9. API 与第三方服务

API 接入要求最小权限服务端 Key、速率与并发限制、稳定幂等键和签名 Webhook 验证。Google、Stripe、Neon、Vercel、Cloudflare、Resend 及已启用模型服务商按各自条款支持不同能力,这些第三方服务不由 RexVid 控制;服务商中断可能限制对应的 RexVid 功能。

10. 存储与保留期限

生成资产通常保留 180 天,到期或依法移除后可能不再可用。短时下载链接会更早到期,但资产仍可用时可以重新获取。你应及时下载并备份需要的输出;RexVid 不是永久档案服务。

11. 暂停、终止与变更

为保护用户、遵守法律、处理滥用或维护服务完整性,RexVid 可以限制或暂停访问。重大政策变化应标注日期并在生效前通知,历史版本应保持可查。

12. 保证、责任与强制性权利

RexVid 与第三方功能可能变化或暂时不可用。在法律允许范围内,本服务不承诺输出准确、独特、适合预期用途、持续可用,或当然可合法使用。本条款不限制所在司法辖区依法不得限制的责任、消费者权利或救济。

13. 适用法律、争议与联系

本条款受香港特别行政区法律管辖。在启动正式程序前,你与 RexVid 运营方应先通过 support@airexvid.com 善意尝试解决问题。在你所在地强制性消费者审理地或权利另有规定的前提下,香港法院具有非专属管辖权。某一条款无法执行时,其余条款继续有效。英文与简体中文版本力求含义一致;如仍存在无法避免的不一致,在法律允许范围内以英文版本为准。